Профессиональная переподготовка - Эксплуатация объектов жилищно-коммунального комплекса (ЖКХ)

Профессиональная переподготовка по эксплуатации объектов жилищно-коммунального комплекса (ЖКХ)

Отрасль ЖКХ занимается обеспечением и контролем над деятельностью работников, осуществляющих ремонт зданий и дорог, а также систематическим взаимодействием с официальными органами и организациями.

В структуре жилищно-коммунального хозяйства имеется множество должностей. Обязанности каждого сотрудника в сфере ЖКХ определяются его должностной инструкцией. Мастер жилищно-коммунального хозяйства — это ключевой специалист, занимающийся контролем, ремонтом и обслуживанием курируемых зданий. Главное направление его деятельности – осуществление технического контроля над состоянием помещений. Специалист по ЖКХ взаимодействует и общается с собственниками жилья, регистрируют их жалобы и заявки на получение тех или иных жилищно-коммунальных услуг, контролирует качество оказания этих услуг и ведет отчетно-учетную документацию.

Программа профессиональной переподготовки по эксплуатации объектов жилищно-коммунального комплекса (ЖКХ) в ДПО направлена на освоение нового вида профессиональной деятельности посредством получения новой специальности в сфере ЖКХ и квалифицированного оказания качественных жилищно-коммунальных услуг.

Обучение жилищно-коммунальному хозяйству в ДПО

Функция программы переквалификации: формирование профессиональных компетенций у слушателя, предоставление базы специализированных теоретических знаний и практических навыков для работы в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Аудитория курса: профессиональная переподготовка подойдёт лицам, окончившим высшее или среднее учебное заведение, желающим получить новую специальность и начать карьеру в области ЖКХ.

План образовательного курса: 12 специальных дисциплин, направленных на обучение по предоставлению услуг ЖКХ. В конце курса проводится дистанционная аттестация в виде экзамена.

Форма и продолжительность учебы: переподготовка специалистов реализуется удаленно, посредством самостоятельной работы слушателя в личном кабинете на интернет-портале ДПО. Учебный план рассчитан на 250 / 500 академических часов, с нагрузкой, не превышающей 8 часов в день.

Результаты обучения специалистов жилищно-коммунального хозяйства

Знания:

• Основные понятия и специфика профессиональной деятельности в жилищно-коммунальном хозяйстве,
• Спектр услуг, предоставляемых компанией ЖКХ и управляющими компаниями,
• Базовые услуги по обслуживанию жилых и иных помещений,
• Разнообразие сервисных технологий и форм обслуживания клиентов в области ЖКХ,
• Нововведения ЖКХ и сервисной деятельности.

Навыки:

• Применение различных методик по изучению потребительских запросов,
• Обеспечение качественного и безопасного обслуживания курируемых объектов,
• Владение деловым этикетом для корректного взаимодействия с собственниками и клиентами,
• Осуществление мер, направленных на повышение качества и эффективности работы организации по профилю жилищно-коммунального хозяйства.

Диплом о профессиональной переподготовке в области жилищно-коммунального хозяйства

Результатом пройденного обучения в ДПО является диплом о профессиональной переподготовке установленного образца (в соответствии с ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»).

При успешно пройденном обучении и сдаче экзамена, ДПО подготовит диплом для слушателя в течение двух дней. Получить пакет документов, подтверждающих успешную профессиональную переподготовку специалиста жилищно-коммунального хозяйства, предоставляется возможным несколькими способами на выбор слушателя - в офисе ДПО, курьерской доставкой или заказным письмом.

В Федеральной информационной системе «Федеральный реестр сведений о документах, об образовании и о квалификации, документах об обучении» регистрируется номер выданного диплома и сведения о полученном образовании по программе переквалификации ДПО. По сроку функционирования диплом не ограничен.